blog 観光地のリピーター・関係人口を育てる“地域ファンづくり”の方法
はじめに観光施策というと「来訪者数を増やす」「消費額を伸ばす」といった短期的な成果が注目されがちです。しかし、人口減少や旅行スタイルの多様化が進む今、地域の観光が持続的に発展するためには、ただ一度訪れるだけの旅行者を増やすのではなく、地域を...
データ活用
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blog 観光マーケティングにおけるカスタマージャーニー分析──最新のデータ活用と実践法
はじめに観光施策の効果を語るとき、「来訪者数」や「消費額」といった数字がよく使われます。もちろん重要な指標ですが、それだけで地域の魅力や観光客の行動を十分に説明できるでしょうか。実際には、観光客は旅行前にSNSで情報を探し、旅行中に体験をシ...
blog 観光客は消費額以上の価値をもたらす──CEVで考える観光マーケティング戦略
昨今求められている「証拠に基づいた政策立案（EBPM：Evidence Based Policy Making）」は観光分野でも重要度が増しています。自治体や観光事業者にとっても、補助金やプロモーションの成果を説明する際に「どれだけの人が来...
blog STP分析で“地味”を魅力に変える！観光地活性化の新戦略
はじめに観光業界では、全国的に名の知れた観光スポットや話題性のある施設に人々の関心が集まりやすい一方で、「そこまでメジャーではない観光地」や「まだあまり目立っていない地域」 は旅行先として選ばれにくい傾向があります。知名度が低いために旅行プ...
blog 地域人材と関係人口の不足をどう解決するか──外部連携と育成戦略を支えるデータの活用法
はじめに：観光は「人」がつくる体験観光まちづくりにおいて、自然や文化、食といった地域資源はたしかに大切です。しかし、それらを訪問者に「体験」として届けるために欠かせないのが、人の存在です。案内してくれる人、受け入れてくれる人、関係をつないで...
blog 観光インフラを整備するために必要な宿・食・交通の視点とデータの活用方法
はじめに：観光インフラは“体験の土台”である地域の魅力を伝えるには、自然や文化といった「資源」だけでは不十分です。観光客がその地域を訪れ、滞在し、消費し、また来たいと思うには、宿泊・食・交通といった“インフラ”の受け入れ体制が整っている必要...
blog 地域資源が活かされない理由は？歴史・文化・自然を掘り起こし、体験とデジタルで価値に変える方法
はじめに：地域資源は「ある」のに、なぜ伝わらないのか？「うちの地域には何もない」「いや、実は文化も歴史も自然も豊富なんだけど…」そんな会話を、地域づくりや観光施策の現場で耳にしたことはないでしょうか。実際、多くの地域には独自の伝統、語り継が...
blog 交流人口・関係人口の拡大に必要なのは何か？2拠点居住が進まない理由とDXによる突破口
はじめに：なぜ今「交流人口」が注目されるのかかつて地方創生の中心に据えられていたのは、「移住・定住」でした。都市から地方へ人を“呼び込む”ことが政策の主軸であり、空き家バンクや移住支援金など、定住を前提とした取り組みが数多く行われてきました...
blog 着地型観光とデータ活用｜地域に根ざす旅を、テクノロジーで読み解く
はじめに｜「地域から始まる観光」の時代へ旅行会社が組んだパッケージを買って出発する──そんな「出発地型」の観光に代わって、いま注目されているのが「着地型観光」です。着地型観光とは、旅行先である地域が主体となって企画・提供する観光の形。地元の...
blog 円安で旅行者は本当に増えるのか？
「為替 × インバウンド需要」の関係をラグ付きで検証してみたはじめに｜「円安 → 訪日外国人が増える」は本当か？コロナ禍が明けてから、円安が加速するなかで「外国人旅行者が戻ってきた」という報道が多く見られました。「円が安い＝お得だから来る」...