事例紹介:「観光AIレコメンド×ローカル鉄道」—周遊促進で地域消費を底上げ

レコメンデーション

ローカル鉄道沿線地域を舞台に、大学・地域事業者と連携した観光周遊レコメンデーションの実証実験に参画しました。AIを活用した観光スポット提案(レコメンデーション)が、観光客の周遊促進と1人あたり消費額の増加につながることをデータで証明しました。

背景と課題

観光資源は豊富ながら、「鉄道沿線を通過されてしまう」「一部の有名スポットに人が集中する」など、地域内での回遊性の低さが課題とされていました。

取り組み内容

観光客の同行者・旅行の目的・当日の気分をもとに、AIによるおすすめスポットの提案システムを設計。以下のような取り組みを行いました:

  • 属性・嗜好に合わせた観光スポットレコメンド
  • 観光スポットを組み合わせた周遊プランを作成
  • 行動ログとモニターアンケートデータを突合した効果測定

成果とインパクト

  • レコメンド機能を使用すると訪問したスポット数が 約1.2倍 に増加
  • レコメンド機能を使用すると1人あたりの観光消費額が 約7%増加
    その中でもレコメンド機能に満足したユーザーは約40%増加
    レコメンド機能の充実は消費額増加に効果が期待される

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